Política de Privacidade

1. Quem somos

LFL Cuidado e Saúde, responsável técnico Dr. Luiz Fernando Lorenci — CRM SC 41906, com atendimento em Florianópolis — SC. Esta política descreve como tratamos os dados coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência e interações, por meio de cookies e ferramentas de análise (Google Analytics).
• Dados de campanha: parâmetros de origem (UTM) e identificadores de anúncio (gclid) quando você chega por um anúncio.
• Dados de contato: apenas quando você opta por nos contatar via WhatsApp, e-mail ou pela plataforma de agendamento.

3. Como usamos os dados

• Medir o desempenho do site e das campanhas de divulgação;
• Melhorar a experiência e o conteúdo oferecido;
• Responder solicitações de agendamento e contato.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para análise de tráfego e mensuração de campanhas. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador — algumas funcionalidades podem ser afetadas.

5. Compartilhamento com operadores

Dados de navegação podem ser processados por Google Analytics e Google Ads (Google LLC), estritamente para mensuração, respeitando as políticas dessas plataformas.

6. Sigilo médico

Informações de saúde eventualmente compartilhadas durante a consulta são protegidas por sigilo médico e pela ética profissional, não sendo tratadas por este site.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos, entrando em contato pelo e-mail nosso e-mail.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas pelo WhatsApp ou e-mail institucional.